UNTUNG 4 kali ganda! Jual produk Shopee ke luar negara!
Maklumat Lanjut

Blog Sabree Hussin

A Reflection of Mind, Body & Soul

  • Tentang Penulis
  • Arkib
  • Hubungi Saya
  • Perkhidmatan Iklan

Panduan Melakukan Pembetulan Ejaan Nama Pada Tiket Air Asia

February 27, 2014 by sabree hussin 228 Comments

Jika ini merupakan kali pertama anda menggunakan perkhidmatan penerbangan dari Air Asia, satu perkara yang anda perlu tahu ialah mereka amat menitikberatkan soal ejaan pada tiket yang ditempah.

 

Ini bermakna, ejaan nama anda WAJIB sama dengan ejaan nama anda pada dokumen pengenalan diri anda.

 

Sekiranya penerbangan domestik, ejaan nama pada tiket yang ditempah wajib sama dengan ejaan nama dalam kad pengenalan (mykad) atau Mykid bagi kanak-kanak.

 

Jika penerbangan antarabangsa (International Flight), ejaan nama pada tiket wajib sama dengan ejaan dalam passport.

 

Kalau tak sama atas disebabkan faktor seperti

1. Tersalah eja semasa buat tempahan

2. Tertinggal nama family (biasanya Chinese)

3. Tak sengaja masukkan nama English (biasanya Chinese)

4. Tertinggal nama English (biasanya Chinese)

5. Tersalah letak jantina penumpang (tersilap antara Mr dengan Ms)

6. Susunan nama terbalik

 

Apa yang penumpang perlu lakukan jika berhadapan dengan situasi seperti yang dibincangkan?

 

Mudah sahaja. Lihat gambar dibawah

tersalah tulis nama pada tiket Air Asia

Sumber : Air Asia (AskAirAsia)

 

Anda ikut sahaja step dibawah

#Langkah Pertama – Siap sedia dengan booking number, dan salinan dokumen perjalanan anda.

 

#Langkah kedua – Isikan borang e-form dan maklumkan bahawa ada kesilapan pada ejaan

hubungi air asia

 

Klik pada link ini untuk dapatkan akses ke : Air Asia e-form

buat-pembetulan-nama-pada-tiket

Paparan seperti diatas akan kelihatan. Isikan borang tersebut dengan lengkap lepas tu hantar.

 

Maklumkan dalam form tersebut apa masalahnya.

#Langkah ketiga – Bila dah tekan send, hubungi Air Asia semula menerusi Twitter ataupun Live Chat untuk mereka buat semakan dan pembetulan.

 

#Langkah keempat – Tunggu mereka buat kerja.

 

Kalau anda dapati nama anda masih lagi tak berubah, jangan takut dan jangan risau. Asalkan anda dah hantar e-form, bermakna mereka dah ada rekod. Kebiasaannya, selepas anda tekan send, anda akan menerima case number bagi tujuan rujukan dimasa akan datang.

 

Sebaik-baiknya, sebaik sahaja anda sedar terdapat kesilapan pada nama dalam tiket penerbangan anda, segera hubungi Air Asia. Jangan tunggu sehingga hari anda ingin berlepas.

 

Saya terlupa letak BIN/BINTI. Apa patut saya buat?

Bin dan binti ni bukan sebahagian dari nama. Ia macam A/P atau A/L yang biasanya digunakan oleh kaum India. Jadi tak letak pun tak ada masalah. Apa yang penting adalah nama sahaja.

 

Contohnya, nama saya Mohamad Sabree Bin Hussin. Cara tulis bila buat booking adalah

First Name – Mohamad Sabree

Last Name – Hussin

 

Ya, saya tidak meletakkan bin pada nama apabila membuat booking. Sepanjang menaiki penerbangan AirAsia langsung tak pernah ada masalah sebab tak letak bin pada tiket penerbangan.

 

First name ini juga adakalanya dipanggil given name. Manakala Last name juga dikenali sebagai family name.

 

Bagaimana kalau ada nama kedua atau “alias” pada nama?

Bagaimana cara nak tulis nama yang ada simbol @ pada tiket? Cara untuk tulis nama pada tiket penerbangan Air Asia adalah sama seperti nama yang tertera pada dokumen perjalanan.

pembetulan-tiket-airasia

Jika anda travel dalam Malaysia, maka nama pada tiket Air Asia anda mestilah sama seperti nama pada kad pengenalan.

Jika anda menaiki international flight, maka nama pada tiket anda mesti sama dengan nama pada passport.

 

Tetapi bagaimana saya nak tulis simbol @ dalam tiket? Bila saya nak letak simbol @, saya tak boleh nak teruskan dengan booking. Lihat jawapan pada persoalan seterusnya.

 

Bagaimana kalau nama saya ada simbol “-” atau “@”?

Bagaimana cara nak tulis?

 

Buat masa catatan ini saya tulis dan update, sistem Air Asia tidak membenarkan anda menaip sebarang simbol pada nama, sama ada simbol hyphen (-) ataupun simbol alias (@) mahupun lain-lain simbol.

 

Apa yang perlu anda lakukan ialah gantikan ruangan simbol tu dengan “space” atau langkah. Ini selari dengan maklumat yang boleh dibaca di laman web Air Asia menerusi pautan berikut.

nama-pada-tiket-air-asia

 

Baiklah, semoga perkongsian ringkas ini membantu anda yang ada masalah ejaan pada tiket Air Asia.

 

Langkah-langkah ini, adalah untuk mereka yang ada lakukan kesilapan dalam ejaan sahaja. Bukannya untuk buat pertukaran nama ataupun pertukaran penumpang. Bermula 25 Julai 2014, tiket penerbangan Air Asia tidak boleh tukar nama dan tukar penumpang.

 

Kemaskini Ogos 2019

Sekarang ada cara yang lagi senang kalau nak buat pembetulan nama pada tiket penerbangan Air Asia. Kita boleh buat live chat dengan AVA atau Air Asia Virtual Allstar.

 

Ikuti langkah-langkah berikut.

 

(1) Layari laman web Air Asia

Lihat screenshot dibawah.

Klik pada gambar AVA seperti yang saya tandakan dengan anak panah diatas.

 

(2) Mulakan chat dengan AVA

Paparan untuk live chat akan terpapar di skrin anda.

Pilih topik Booking Changes seperti yang saya tunjukkan diatas.

 

Perbualan dengan AVA akan diteruskan kepada topik yang lebih spesifik yang berkaitan dengan Booking Changes. Oleh sebab kita nak buat pembetulan ejaan nama pada tiket, jadi kita pilih Change of Guest’s Details.

 

Lepas tu AVA akan terangkan yang mengikut polisi Air Asia, penukaran penumpang adalah TIDAK DIBENARKAN. Namun jika terdapat kesalahan pada ejaan, ianya masih boleh dimaafkan dan boleh dilakukan.

Seterusnya AVA akan tanya, dimana kesalahan ejaan itu berlaku? Adakah pada nama pertama (first name) atau nama keluarga (last name)?

 

Andai kata yang salah adalah pada first name, maka anda tekanlah klik pada first name.

Jawab soalan seterusnya yang ditanyakan oleh AVA. Kali ini AVA minta nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau passport.

 

Bila dah masukkan nama penuh, AVA akan minta alamat emel pula.

Kemudian masukkan pula booking number penerbangan anda.

 

Saya terpaksa berhenti sampai sini, sebab saya tiada booking number yang tersalah ejaan. Jadi, jika anda ada masalah kesilapan ejaan teruskan dengan langkah seterusnya, iaitu berikan nombor tempahan dan ikut sahaja step seterusnya yang diminta oleh AVA.

 

Itu sahaja.

 

Mudah kan, nak buat pembetulan nama? Masih ada soalan untuk saya? Atau masih tak faham? Boleh tanyakan dibahagian komen atau hubungi saya.

 

Saya masih jumpa, ada percubaan untuk menjual tiket Air Asia yang telah dibeli. Kiranya nak tukar nama penumpang sebab penumpang asal tak boleh fly pada hari kejadian. Tak perlu buang masa nak beli tiket Air Asia orang lain, sebbanya kalau anda dah beli, anda tak boleh tukar nama pun.

Baca juga: Cara buat tempahan tiket Air Asia ketika server down yang ramai orang tak tau

 

 

Baca juga artikel berikut:

  1. Bagaimana melakukan pembetulan nama pada tiket penerbangan Air Asia
  2. Masalah Salah Destinasi Untuk Pembelian Tiket Air Asia
  3. Panduan SEO dan Perubahan Pada Search Engine Google
  4. Kumpul mata ganjaran Air Asia Big Point menerusi Lazada Malaysia

Filed Under: Personal Tagged With: air asia, betulkan ejaan tiket air asia, blog air asia, cara betulkan ejaan pada tiket penerbangan Air Asia

Comments

  1. shima mohamed says

    August 18, 2014 at 9:46 pm

    As salam…kalu terslh pilih pggln…lelaki septtny mr..terpilih mrs..mcm mana..naik air asia…kalu en blh bgtau..

    Reply
    • sabree hussin says

      August 19, 2014 at 7:38 pm

      Wasalam yang tu boleh edit sendiri 🙂

      Reply
      • Nisa says

        December 31, 2014 at 4:26 pm

        Salam en.saya nk tny.sya silap pilih gender sepatutny mrs tp sy pilih mr.mcm mne ye nk tukr klau edit sndri?

        Reply
        • sabree hussin says

          January 5, 2015 at 2:18 am

          Wasalam ni boleh edit kat bahagian kat bahagian “Manage my booking” kalau tak salah saya. Maaf saya pun dah lama tak gunakan sistem Air Asia

          Reply
      • Nisa says

        December 31, 2014 at 4:32 pm

        Salam en.Mcm mne ya en nk edit tu?

        Reply
      • Noraini Hawari says

        December 2, 2021 at 10:41 am

        Klau terbalik letak first name and last name tu boleh lepas ka, first name trletak father name ? And then gelaran mr spatutny ms

        Reply
  2. farah says

    August 30, 2014 at 4:56 pm

    Salam. Kalau nama anak terbalik. Nama ayah dahulu kemudian nama anak kalau sy betulkan masa nak boarding tu boleh tak.

    Reply
    • sabree hussin says

      August 31, 2014 at 4:13 pm

      Better hubungi pihak Air Asia guna form tu. Attach sekali dengan salinan ic/ surat beranak sebagai rujukan

      Reply
  3. izza says

    October 23, 2014 at 10:51 pm

    Salam..nak tanya ni..Nama kat ic ‘Muhammad’ tapi TERtaip ‘Muhd’..Dah check in pulak tu. Agak2 rase2 boleh ke takpe? Risau sgt sbb main sebat je mase booking :'(

    Reply
    • sabree hussin says

      October 24, 2014 at 11:29 am

      Wasalam Izza, saya cadangkan izza contact pihak Air Asia menerusi online feedback form. Sertakan salinan kad pengenalan untuk tujuan kemaskini

      Reply
  4. cloudy says

    October 28, 2014 at 1:37 am

    salam saya dah book tiket online tp baru perasa tersalah type nur dalam ic nor boleh lepas tak boading nanti tapi belum chek in sebab tiket tu bulan jan 2015

    Reply
    • sabree hussin says

      October 28, 2014 at 11:38 am

      Wasalam, itu pun dikira salah ejaan. Kena buat pembetulan

      Reply
      • cloudy says

        October 28, 2014 at 12:56 pm

        saya dah mention kat twitter dan isi borang e form tapi tak ada sebarang perubahan.macam mana?

        Reply
        • sabree hussin says

          October 28, 2014 at 4:59 pm

          Dah buat ok la tu. Bagi masa untuk diorang buat kerja. Yang penting part anda dah selesai

          Reply
          • irma says

            November 11, 2014 at 9:25 pm

            adik saya kesalahan tertinggal ejaan sepatutnya ‘ASMIN’ TP JADI AMIN. saya dh isi borang e-form

            Reply
            • sabree hussin says

              November 12, 2014 at 1:49 am

              Lepas isi borang pastikan hubungi via twitter ataupun ikut next step yang di minta oleh pihak AA. Case number pun kena simpan baik-baik

              Reply
              • irma says

                December 8, 2014 at 1:01 pm

                Saya dah buat aduan. ..dia cakap nama dah dibetulkan..tp xda tiket yang baru ke

                Reply
                • sabree hussin says

                  December 8, 2014 at 1:09 pm

                  Pihak Air Asia cakap apa?

  5. zaza says

    October 29, 2014 at 10:43 am

    Saya dah hanta banyak eforms tapi sampai sekarang tak ada feedbacks. Bila saya tanya kat live chat . Dorang kata x pernah received. Saya keep on sending almost 10 eforms dah and almost a month still no feedback or changes. kalau saya pergi ke Kl Sentral tu ada kaunter untuk edit nama tu tak?

    Reply
    • sabree hussin says

      October 29, 2014 at 11:11 am

      Salam Zaza,

      Semasa hantar eform, perlu pastikan maklumat tersebut lengkap.
      Kena pastikan
      1. Alamat emel SAMA dengan alamat emel yang digunakan semasa buat tempahan tiket.
      2. Phone Number SAMA
      3. Ada booking number
      4. Ada flight number
      5. Attachment perlu disertakan dan lengkap. Kalau name correction kena sertakan IC/passport

      Bila dah submit, akan dapat case number. Simpan case number tersebut untuk rujukan. Kalau dah send almost 10 eforms for sure ada dapat 10 case number. Bagi case number tu suh diorang check.

      Pasal counter kat Kl Sentral tu, saya tak berapa pasti. Ikut pengalaman saya, mereka pun tak ada sistem untuk edit-edit nama. Silap-silap mereka akan mintak hantar emel melalui eform.

      Apa pun, jadikan ini pengajaran untuk lebih berhati-hati bila buat tempahan.

      Afterall, untuk bakal-bakal pelanggan, tiket kan atas nama sendiri. Jadi, hati-hatilah dan janganlah sampai eja nama sendiri pun tak betul.

      Reply
      • zaza says

        October 29, 2014 at 11:41 am

        yelah..mungkin en.sabree tak pernah buat silap. saya doakan en.sabree terus perfect di masa-masa akan datang.

        fyi, saya memang tak received any feedback. therefore, i dont received any case no. dan semua details adalah betul sebab ianya compulsory.

        anyway, thank you for you help.

        Reply
        • sabree hussin says

          October 30, 2014 at 7:03 pm

          Terima kasih untuk doa tersebut.

          Reply
  6. myraharun says

    November 19, 2014 at 7:22 pm

    assalamualaikum, maaf nak bertanya, bagaimana pula kalau Malaysia Airlines ye? En tahu tak cara cara nak atasinya? terima kasih

    Reply
    • sabree hussin says

      November 19, 2014 at 8:35 pm

      Waalaikumusalam, maaf saya kurang arif dengan sistem Malaysia Airlines. Setakat hari ini cuma berpengalaman dengan Air Asia sahaja

      Reply
  7. ron says

    November 22, 2014 at 10:39 pm

    mcm mana nk booking kalau nama sy dlm ic ron@roy..kn tulis alias ke? sbb sy ltak ‘@’ system x terima..invalid katanya.

    Reply
    • sabree hussin says

      November 24, 2014 at 1:29 am

      Jangan buat @ buat space

      Reply
      • ron says

        November 24, 2014 at 10:39 am

        ok..terima kasih 🙂

        Reply
  8. faar says

    December 25, 2014 at 9:55 am

    Mcm mna pula kalau ejaan nama tertambah huruf sepatutnya hani tapi tertambah hanni?

    Reply
    • sabree hussin says

      December 26, 2014 at 1:33 am

      Kira salah eja jugak ni, kena betulkan

      Reply
  9. NURBAINI says

    December 26, 2014 at 10:47 pm

    Salam Encik Sabree, saya baru sahaja menempah tiket dan ada kesalahan ejaan dimana Nama yg sepatutnya di letak ialah YASIN .. tetapi saya terletak YASSIN… selepas bca penerangan Encik, sy perlu attach dokumen spt kad pengenalan ye? Mcm mana ye nk attach tu? kalau sy attach gambar kad pengenalan tersebut boleh ke? harap dpt dijelaskan..

    Reply
    • sabree hussin says

      December 27, 2014 at 1:07 pm

      Wasalam Puan Nurbaini, boleh juga buat macam tu. Tangkap gambar dan attach gambar ic tersebut

      Reply
  10. rozita says

    January 3, 2015 at 12:44 am

    Salam en sabree…
    Sy tertinggal 1 huruf nama ayah saya masa booking tiket…
    Kalau terus amend pergi ke kaunter air Asia bole ke?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 5, 2015 at 2:19 am

      Wasalam puan Rozita, setahu saya, tak boleh buat pembetulan di kaunter. Mereka tak ada sistem untuk buat name correction. Ikut sahaja tutorial atau cadangan yang diberi, iaitu buat secara online. Itu lebih mudah

      Reply
  11. hariz says

    January 3, 2015 at 6:57 pm

    saya nak tanya…kalau saya da beli tiket tu utk mak saya…tapi tersilap tulis mr….spttnyer mrs… dkat tiket yg kita kena print tulis ‘mr’… apa tindakan yg perlu saya buat… kalau saya tidak tukar ada masalh tak nnti hari travel tu?….

    Reply
    • sabree hussin says

      January 5, 2015 at 2:20 am

      Boleh buat correction. dan lagi satu, yang penting nama dan IC sama dengan dalam tiket

      Reply
  12. Syakii says

    January 6, 2015 at 3:18 pm

    dah buat secara online. tapi tiada sebarang respon. 🙁 flight lagi beberapa hari je ni 🙁

    Reply
  13. ila... says

    January 6, 2015 at 8:51 pm

    Salam…name suami saya muhammad tp sye letak mohd..so dkt e-form tu nk edit mcm mn yea

    Reply
  14. heme says

    January 6, 2015 at 10:43 pm

    salam..nak tanya ..kesilapan ejaan nama anak seperti berikut

    Auni Madihah Md Giman-silap
    Auni Madihah Md Lizam-betul

    saya dah hantar e-form belum terima case number….menurut syarat diatas dibenarkan menukar nama terakhir adakah kesilapan ini di terima?

    Reply
  15. ben says

    January 8, 2015 at 7:55 pm

    Nk tnya mcm mnna kalau sy tersalah letak warganegara..asalnya indonesia ttp terletak malaysia

    Reply
    • sabree hussin says

      January 10, 2015 at 1:32 am

      Tuan ben boleh akses ke ruangan “manage my booking” tak?

      Reply
  16. Ina says

    January 11, 2015 at 8:43 am

    salam nk ty,
    kalau ejaan asal NUR RAIHAN tp pada tiket kuar NURRAIHAN ada beza x jarak atau x?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 11, 2015 at 11:20 am

      Beza jarak je bukan salah ejaan 😀

      Reply
  17. wani says

    January 12, 2015 at 3:09 pm

    salam..
    uncle saya ada belikan tiket air asia tapi nombor ic saya tercilap masuk sepatutnya 88 tp dia tulis 87..jadi automatik tarikh lahir saya jadi tahun 1987. sepatutnya 1988..
    macamana saya nak perbetulkan memadang orang yg belikan tiket tu org lain

    Reply
    • sabree hussin says

      January 13, 2015 at 2:13 am

      Wasalam, uncle wani boleh akses ruangan “manage my booking” tak? Cuba tengok kat situ ada tak section untuk edit nombor ic? Saya pun ingat-ingat lupa

      Reply
      • iza says

        June 27, 2015 at 3:07 am

        salam..en..saya tersalah bulan tarikh lahir anak sy..perlu ke betulkan n macam mana nk betullkan..e.form dh isi 2 kali smpai skrg xde respond..
        16/09/08 – betul
        16/10/08 -pd tiket (salah)

        Reply
  18. Shahfinaz says

    January 14, 2015 at 2:32 pm

    Assalam, saya tersalah taip untuk tahun pada tarikh lahir, bagaimana ingin saya membuat perubahan tersebut? Terima Kasih

    Reply
  19. Khairul Zhafran says

    January 23, 2015 at 7:48 am

    As salam , bro

    Nama penuh saya , Mohd Khairul Zhafran Bin Abdul Wahid,
    Tapi ketika beli tiket airasia, saya isi nama seperti berikut :

    First Name : Mohd Khairul Zhafran
    Family Name : Abdul Wahid

    jadinya , Mohd Khairul Zhafran Abdul Wahid (Tiada BIN disitu?

    Macam mana ya? ada masalah tak nanti?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 26, 2015 at 1:01 pm

      Tak ada BIN tak ada masalah

      Reply
  20. Jaja says

    January 24, 2015 at 9:51 pm

    Saya booking utk kwn2 saya nama diaorang saya letak mr . Sepatutnya ms. Dah try tgk kat manage my booking utk tukar, tp xdapat. Mcm mana nk buat ya? Kalau tak tukar masalah ke waktu di airport nanti?

    Reply
  21. shafik says

    January 27, 2015 at 4:30 pm

    kalau xde bin tu mmg xde masalah kan….??comfirm ye…?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 30, 2015 at 9:06 am

      Tak ada masalah

      Reply
  22. Harith says

    February 2, 2015 at 10:30 am

    salam boleh sy tanya..

    sewaktu edit profile

    given name : Muhammad harith bin
    surname : Othman

    Betul ke?? terima kasih

    Reply
    • sabree hussin says

      February 2, 2015 at 1:34 pm

      Betul dah tu. Bin tu tak perlu letak pun tak apa

      Reply
      • Harith says

        February 2, 2015 at 3:26 pm

        kalau dah terletak bin mcm mne ea

        Reply
        • sabree hussin says

          February 4, 2015 at 1:57 pm

          Dah letak tak apa. Tak ada masalah

          Reply
  23. Syafiqah says

    February 8, 2015 at 5:35 pm

    salam, saya menghadapi masalah salah letak email ketika membuat booking tu. payment dah buat. tapi no booking belum dapat. so mcm mne nak dapatkan balik booking number tu?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 10, 2015 at 8:44 am

      Wasalam, no booking akan dihantar menerusi emel. Dalam hal ini saya sarankan Syafiqah guna eform untuk hubungi Air Asia.

      Reply
  24. arkia says

    February 9, 2015 at 10:43 am

    assalam…kalau tersalah letak tarikh lahir, kena betulkan juga ke..saya da isi da e form tu..dan da ada case number dr airasia…macamna tu aa?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 10, 2015 at 8:44 am

      Wasalam, kalau dah isi form tu dah tak ada masalah.

      Reply
      • arkia says

        February 10, 2015 at 1:01 pm

        tapi kalau jarak nama jak tiada apa2 juga kan…?

        Reply
  25. arkia says

    February 10, 2015 at 1:02 pm

    sebab sepatutnya nama dia siti nor erwani tapi sy terletak siti norerwani…

    Reply
  26. aisyah says

    February 10, 2015 at 4:19 pm

    salam , en sabree hussin saya aisyah saya tersalah taip nama adik saya zhafran menjadi zafran . saya da hantar e-form dan buat life chat tetapi tiada respon macam mana ye ? saya nak fly 12hb februari 2015 ni dah ..

    Reply
    • sabree hussin says

      February 10, 2015 at 11:48 pm

      Wasalam, jika dah hantar eform sepatutnya tiada masalah.

      Reply
  27. Hilda says

    February 15, 2015 at 11:44 pm

    Hi nk tya nie..kalau nma full name ada binti tp dlm taip xde binti..mcm mne tu?kena isi eform jga kr?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 16, 2015 at 8:26 am

      Tak tulis binti pun tak ada masalah

      Reply
  28. Harith says

    February 18, 2015 at 10:33 am

    maaf lari tajuk ckit… first time naik dr klia2 ni hihi..

    lepas print self check in.. hnya bawak hand luggage je… kena prgi ke kaunter atau trus ke departure hall

    Reply
  29. sarah says

    March 2, 2015 at 4:50 pm

    salam en..tq atas info..sy dh betulkn nama based on your info via E- form airasia..just fill up form, submit, then selepas beberape minutes diorg send email utk case report..

    after that sy terus send case report via twitter ..lepas beberape jam terus settle..lega rasa.. tq again for the good info

    Reply
    • sabree hussin says

      March 3, 2015 at 8:14 am

      Wasalam Sarah. Alhamdulillah, sebab semuanya berjalan lancar. Have a nice trip ya

      Reply
  30. yan says

    March 7, 2015 at 9:13 am

    Salam encik sabri .Ade pekerja indon minta saye bookingkn ticket ..saye tersalah leletak nationality la .terbuat Malaysia .sepatutnye Indonesia .mcam mane ye

    Reply
    • sabree hussin says

      March 8, 2015 at 7:35 am

      Cuba masuk ke bahagian manage my booking, tengok boleh tak edit kat situ

      Reply
  31. cahaya kejayaan says

    March 7, 2015 at 10:42 pm

    salam .. en sabree..
    boleh x bagi jwpn utk soalan yg tersalah letak mr. n ms. tu?
    spttnya kwn sy ms. tp sy silap letak mr. tiket dah confirmed.
    klu sebelum tu mmg bleh edit… tp yg dah cnfirmed ni mcmn nk edit ya….
    hrp ada jwpn. huhuuuu

    Reply
    • sabree hussin says

      March 8, 2015 at 7:33 am

      Wasalam, dah hubungi pihak Air Asia? Ada setengah soalan saya boleh bantu, ada setengah soalan cuma pihak Air Asia sahaja yang boleh bantu. Saya bukan staff Air Asia. Harap maklum.

      Untuk yang kes dah confirmed booking, memang kena deal terus dengan management Air Asia

      Reply
      • cahaya kejayaan says

        March 8, 2015 at 12:43 pm

        Ok.. tq.

        Reply
  32. cahaya kejayaan says

    March 7, 2015 at 11:26 pm

    sy dah try tgk n cuba kat manage my booking , x boleh edit…. 🙁

    Reply
    • azi says

      August 27, 2015 at 7:02 pm

      cahaya kejayaan, mcm mne?? awak lepas x fly?? sy pun ade masalah mcm awak jugak ni…mintak tolong beri panduan..terima kasih

      Reply
  33. agnes says

    March 22, 2015 at 4:24 pm

    Salam..saya Ade booking Tiket kawan saya tapi nma bapa dia tak tulis habis.nama dia sahrul affendi bin Abdul libad tapi saya tulis nama bapa dia Abdul saja.macam mane yer

    Reply
    • sabree hussin says

      March 23, 2015 at 1:06 pm

      wasalam, ikut panduan yang saya tulis kat atas ni

      Reply
  34. DIANA SURAYA BINTI DOLLAH says

    April 15, 2015 at 1:29 pm

    Assalamualaikum….
    boleh tak kalau sya isi e-form dua kali untuk tujuan yang sama…
    kesalahan ejaan nama anak….

    Reply
    • sabree hussin says

      April 16, 2015 at 10:29 am

      Wasalam, boleh isi dua kali.

      Reply
  35. sofea says

    May 15, 2015 at 1:44 pm

    Salam, boleh ke betulkan ejaan nama dekat pusat servis dia, contoh saya duduk di kajang, jadi saya pergi ke pusat servis air asia di kajang untuk betulkan nama ? boleh ke ? sebab ramai yang perlu saya tukarkan. tolonglah, kepala dah pening nie,

    Reply
    • sabree hussin says

      May 27, 2015 at 8:26 am

      Wasalam, setahu saya, urusan ini hanya boleh dilakukan menerusi online sahaja. Pusat servis tidak ada authority untuk buat servis ini

      Reply
  36. Faz says

    May 28, 2015 at 9:41 am

    Kalau nama E’ZZATI tp masa Booking EZZATI sahaja tak apa ke?? sebab kalau letak ‘ die invalid.

    Reply
  37. hamzah says

    June 8, 2015 at 11:56 pm

    salam

    nak tanya kalau ejaan semasa book mohd tapi yang sebetulnya muhammad kena buat aduan jgk ke.?

    Reply
    • sabree hussin says

      June 9, 2015 at 10:02 pm

      Encik Hamzah, kalau ikutkan berbeza ejaan walaupun satu patah perkataan antara kad pengenalan dengan itinerary pun dah kena buat pembetulan

      Reply
  38. Thalib Bardin says

    June 20, 2015 at 4:49 pm

    Salam, saya nak tanya tentang macam mana nak masukkan no surat beranak? sbb dlm nak book tiket airasia tu, xda nak masukkan no surat beranak? atau nnt dah nak terbang bru staff kat sna check nama dia? apa perlu saya buat ye ?

    Reply
  39. yuyu says

    November 18, 2015 at 2:44 pm

    Assalamualaikum, saya nak tye, kalau nak beli tiket flight air asia kena letak “BINTI” ke?

    Reply
    • sabree hussin says

      November 18, 2015 at 4:56 pm

      Wasalam, tak letak pun tak ada masalah. Letak pun boleh.

      Reply
  40. alice says

    November 27, 2015 at 12:02 pm

    Salam, nak tanya. Esok flight saya pukul 10. Harini saya baru perasan ada salah ejaan. Boleh ke saya bawak passport ic ticket semua dan pergi je kaunter tu esok? Sebab nak hantar feedback pun lama nak tunggu reply.

    Reply
    • sabree hussin says

      November 27, 2015 at 3:50 pm

      Hantar dulu kat feedback form tu, dapatkan case number, kemudian esok jika ada sebarang masalah baru pergi kat kaunter

      Reply
  41. ju says

    November 30, 2015 at 1:20 pm

    Assalam. Sy ada booking flight ke TGG-KL

    Masa booking

    First name : Juliah binti abdullah
    Last Name : Abdullah

    So sekarang problem double surname: Juliah binti abdullah abdullah

    Dah hantar eform dan dapat no case tapi still tak ada feedback. Ke takde masalah double surname ni???

    Dah hantar e-form

    Reply
    • fikri says

      September 11, 2016 at 12:34 pm

      saya pun sama mcm tu…nama abah keluar dua kali. sebab dekat given name saya pun type juga dan surname pun letak nama abah juga..ada masalah juga ka?

      Reply
    • Muhamad fikri says

      September 11, 2016 at 2:00 pm

      saya pun sama seperti di atas. ada keluar 2 kali nama ayah. adakaha ada masalah?

      Reply
      • fatin adibah says

        March 24, 2018 at 10:58 am

        kalau case yang macam ni, kena betulkan jugak ke? huhu

        Reply
        • sabree hussin says

          March 26, 2018 at 1:55 pm

          Formula dia mudah sahaja. Kalau nama dalam tiket flight tak sama dengan travel document, maka kena buat pembetulan.

          Reply
          • farah says

            April 14, 2018 at 10:17 am

            even domestic flight kene tukar jugak ke?

            Reply
            • sabree hussin says

              April 16, 2018 at 9:53 am

              Syarat ejaan yang betul ini adalah terma dan syarat AirAsia. Jika ejaan tak sama dengan identification card, ia boleh beri maksud yang penumpang tersebut adalah orang yang berbeza dengan nama yang tertera pada itinerary.

              Rujuk terma dan syarat Air Asia article 7.1.n berhubung Refusal and Limitation of Carriage

              “the person checking in or boarding cannot prove that he is the person named as the passenger on the Itinerary (we reserve the right to retain such Itinerary in this circumstance).”

              Jika nama tak sama, boleh dihalang untuk naik flight, tak kiralah sama ada itu flight international atau domestic.

              Reply
  42. paeh says

    June 2, 2016 at 4:58 pm

    kalau nama terbalik mcm mne tuu??nama bapak kt depan n nama saya kt belakang..huhuhuhu..

    Reply
  43. anis says

    November 24, 2016 at 5:45 pm

    assalamualaikum.. nak tanya ada kena cas apa2 tak utk tukar nama tu? sbb sy terbuat nama ringkas dan tak buat full name..

    Reply
    • sabree hussin says

      November 24, 2016 at 5:49 pm

      Waalaikumusalam, terus hubungi pihak Air Asia menerusi cara-cara yang dah diberitahu diatas. Jika ada sebarang caj tambahan, akan diberitahu oleh pihak Air Asia.

      Reply
  44. Oreagan says

    March 12, 2017 at 10:27 pm

    Kalau nama tertinggal huruf yg sepatutnya double mcm lelly tapi saya bubuh lely, die ada masalah ke? Huhuhu..

    Reply
    • sabree hussin says

      March 13, 2017 at 12:55 pm

      Ya ada masalah. Pergi buat pembetulan. Ikut step-step yang saya dah cerita dalam blogpost ni.

      Reply
  45. Haidar says

    June 5, 2017 at 12:25 pm

    Salam, nak tanya. Saya dah buat report nak betulkan nama guna e form tu. Cuma nak taw no case tu dapat time bila ye? Dia emel no case ke mcm mane?

    Reply
    • sabree hussin says

      June 7, 2017 at 5:23 pm

      Wasalam, sepatutnya dapat selepas tekan submit.

      Reply
      • gabrie uja philip says

        November 5, 2017 at 5:17 pm

        lepas kita dapat nmbor case tu…mcm mana ye??
        kira dah settle problem ke mcm mana…

        Reply
        • sabree hussin says

          November 7, 2017 at 9:40 pm

          Nak tau settle atau tidak, sila hubungi pihak Air Asia.

          Reply
  46. najlaa says

    August 6, 2017 at 3:17 pm

    kalau nak edit nama tu jenis nak isi ape ?aduan ke pujian ke ??

    Reply
    • sabree hussin says

      August 7, 2017 at 1:59 am

      Pilih Customer Request

      Reply
  47. Ismail says

    August 8, 2017 at 4:39 pm

    Adakah bermasalah bila salah letak mr pada nama penumpang perempuan…Dan bagaimana cara pembetulan gender dari mr kepada ms..tq..

    Reply
    • sabree hussin says

      August 8, 2017 at 6:00 pm

      Gunakan eform ini >> https://eform.airasia.com/ untuk buat pembetulan.

      Reply
      • Ismail says

        August 9, 2017 at 6:28 pm

        Alhamdulillah atas bantuan tuan sabree hussin..dalam masa 1 hari gender mr sudah di tukar kepada ms..terima kasih tuan…

        Reply
        • sabree hussin says

          August 9, 2017 at 7:02 pm

          Alhamdulillah. Syukur semua berjalan lancar. Saya tak buat apa pun tuan Ismail. Cuma tunjukkan cara sahaja. Selebihnya, tuan yang buat sendiri dan berurusan dengan pihak pengurusan Air Asia. Semoga masa penerbangan nanti, semua berjalan lancar seperti yang dirancang.

          Reply
        • Fadhil says

          September 23, 2018 at 6:11 am

          Boleh tunjuk ajar tak macam mana nak tukar mr ke ms

          Reply
    • Yeyen says

      April 18, 2018 at 9:19 pm

      Salam, sya pun Ada masalah juga macam encik.. Ada cas Bayaran tak?

      Reply
      • sabree hussin says

        April 20, 2018 at 10:07 am

        Salam, sila hubungi pihak Air Asia untuk tahu sama ada ada bayaran atau tak.

        Reply
      • Nur says

        July 13, 2018 at 3:55 pm

        Salam, saya pon alami mslh mcm awak. Mcm mna nak tahu pihak airasia dh btulkn?

        Reply
  48. ryna says

    October 15, 2017 at 1:29 am

    Nama bapa sala ejaan xda ka cara nak betulkan dengan feedback yg cepat no airasia pun saya xda…???

    Reply
    • sabree hussin says

      October 16, 2017 at 5:12 pm

      Ya, Air Asia dah tak berurusan menerusi panggilan Telefon lagi sekarang. Guna je kaedah yang saya dah ceritakan dalam posting ni.

      Reply
  49. Farawahida says

    November 16, 2017 at 9:56 pm

    Salam sy nk tanya, 2 hari lepas sy ada book flight ke medan. Tetapi nama kawan sy za’im, bila nk di key in tak boleh letak nama za’im. Jadi sy tuliskan nama zaim. Adakah bermasalah juga? Tq

    Reply
    • sabree hussin says

      November 21, 2017 at 10:12 am

      Wasalam, dari pengalaman saya book tiket dan berurusan dengan AA, simbol tidak menjadi isu. Contohnya simbol ‘ – dan sebagainya. Sistem booking memang tak recognize simbol-simbol tu. Apa yang menjadi isu hanyalah ejaan sahaja. Apa pun boleh hubungi pihak Air Asia jika inginkan kepastian.

      Reply
  50. Zalina says

    November 27, 2017 at 5:03 pm

    Assalammualaikum,

    Saya dh beli tiket 2 hari lepas untuk ke Korea, lepas semua dh settle payment ..baru perasan sepatutnya nama Aida NorFazlin tetapi saya terjarak nama Aida Nor Fazlin.. boleh lepas ke..Terima Kasih

    Reply
    • sabree hussin says

      November 30, 2017 at 9:38 am

      Asalkan ejaan huruf betul tak ada masalah

      Reply
  51. hakim says

    November 28, 2017 at 9:12 pm

    nak tanya kalau kat ic kan semua huruf besar tapi saya booking tulis huruf besar dan huruf kecil ada masalah ke?

    Reply
    • sabree hussin says

      November 30, 2017 at 9:37 am

      pada pendapat saya tu hal kecik je. dari segi ejaan, ia masih guna huruf2 yg betul. kalau nak lebih kepastian silalah hubungi Airasia

      Reply
  52. Khai says

    November 28, 2017 at 9:46 pm

    Salam..mcm mn nk print boarding pass sedangkan email sy isi salah masa booking tu..

    Reply
    • sabree hussin says

      November 30, 2017 at 9:32 am

      Ada daftar sebagai ahli Air Asia tak? Kalau ada, boleh print boarding pass tu pada manage my booking.

      Reply
  53. Zainarul Aswad Razali says

    December 28, 2017 at 12:25 am

    Salam,nak tanya kalau no ic tersalah boleh buat jgk ke step ni..

    Reply
    • sabree hussin says

      December 28, 2017 at 11:43 am

      Ya, buat step yang sama. Sebelum ni boleh betulkan di manage my booking. Nampaknya opsyen tu dah tak ada sekarang.

      Reply
  54. Irma azreena says

    January 3, 2018 at 11:47 am

    hai. Saya nak tanya. Sy dah beli tic, tp ejaan dlm ic MOHAMMAD tp sy letak MOHD. Perlu buat pembetulan balik or mcm mana?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 3, 2018 at 12:08 pm

      Obviously ejaan pada tiket tak sama seperti dalam Identity Card atau Passport kan? Jadi, kenalah buat pembetulan ejaan.

      Reply
  55. lea says

    January 21, 2018 at 1:07 am

    Salam,
    saya nak tanye, biasanya berapa lamakah masa y diambil untuk sesuatu kes?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 23, 2018 at 3:44 pm

      Wasalam, yang itu hanya pihak Air Asia sahaja yang tau jawapannya.

      Reply
  56. Zana says

    January 31, 2018 at 3:40 pm

    Salam…saya tersilap nama family name…saya letak nama saya…sy bokingkan utk kwn…nama tidak.lengkap apa harus saya buat

    Reply
    • sabree hussin says

      February 2, 2018 at 10:48 am

      Hubungi Air Asia.

      Reply
  57. Koestantina says

    February 6, 2018 at 4:36 pm

    Salam..saya nak tanya.. saya dah booked flight tiket ke bandung untuk bulan 3 ni then yang jadikan saya tertanya2.. bin/binti perlu letak ke? Sebab saya booked tiket tak letak bin/binti..so macam mana ye.. saya risau.. first time fly.. if perlu macam mana saya nak ubah semula sebab kami 5 org? Perlu buat satu2 ke e-form untuk semua.. please bagi penerangan..

    Reply
    • sabree hussin says

      February 8, 2018 at 11:22 am

      Wasalam, tak perlu letak bin/binti pun tak ada masalah. Yang penting first name dan last name tu betul.

      Reply
      • Koestantina says

        February 9, 2018 at 7:01 pm

        Ok, terima kasih En.. Membantu sangat.. Tak ada lah saya terlalu risau tak boleh fly.. just nak be ready and prepare for the worst.

        Reply
  58. Aelia says

    February 7, 2018 at 7:12 pm

    Assalamualaikum
    Saya nak tanya ,Sya ada beli tiket ke Jeju island
    Tapi kat tiket tu saya tidak buh binti
    Adakah kena letak atau biarkan je

    Reply
    • sabree hussin says

      February 19, 2018 at 5:37 pm

      Tak letak binti pun tak apa. Asalkan first name dan last name tu betul.

      Reply
  59. Faizal says

    February 16, 2018 at 6:26 pm

    Assalam.
    Saya book tiket. Ralat tntng bin/binti.
    First name: Ali
    Last name: bin Abu
    Ada isu ke nanti dgn position ‘bin’ tu? memandangkan jika di combine kan tetap ‘Mr Ali Bin Abu’ ataw mmng Ali ‘bin’ pd first name instead of pd last name? Penerbangn utk international. Apa saya perlu lakukan ye tuan?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 19, 2018 at 5:26 pm

      Sebenarnya perkataan “bin/binti” itu tak perlu letak. Sebaik-baiknya hubungi staf AirAsia menerusi e-form untuk lebih kepastian.

      Reply
  60. Nur Akquira says

    February 22, 2018 at 3:28 pm

    macam mana kalau saya nak beli tiket air asia tapi nama dekat pasport pekerja saya cuma pendek xda surname

    Reply
    • sabree hussin says

      February 23, 2018 at 10:54 am

      Contoh kalau nama pada passport hanya “Patrick”

      Isi begini

      First Name – Patrick
      Last Name – Patrick

      Untuk lebih kepastian sila hubungi juga pihak Air Asia ya.

      Reply
  61. Babyyalima says

    February 23, 2018 at 10:16 pm

    Assalam….
    Saya nak tanya kalau nama kat ic babyyalima
    Tapi masa booking tiket nama tertulis baby yalima
    Ada masalah ke….?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 26, 2018 at 10:20 am

      Setahu saya pihak Air Asia hanya pentingkan tentang ejaan. Bukannya tentang space. Tapi bolehlah hubungi pihak Air Asia untuk kepastian. Kalau dah hubungi nanti kongsikan dengan kami semua ya, apa jawapan dari pihak Air Asia.

      Reply
  62. azahrahaman says

    February 28, 2018 at 8:50 pm

    salam. saya nak tanya, kalau surname double akan jadi masalah ke? waktu booking :

    full name : siti nor azah bt abdul rahaman
    surname : abdul rahaman

    sekarang dah jadi siti nor azah bt abdul rahaman abdul rahaman . mohon pencerahan yee. flight bulan 4. risau jugak takut tak dapat fly

    Reply
    • sabree hussin says

      March 1, 2018 at 10:30 am

      Nampak ada kesilapan. Sebab keluar double. Baik hubungi Air Asia untuk buat pembetulan. Lepas ni, sila tulis nama dengan format yang tepat untuk elak sebarang masalah.

      Reply
      • azahrahaman says

        March 1, 2018 at 10:33 pm

        dah cuba contact AA. dalam proses penukaran. terima kasih 🙂

        Reply
        • sabree hussin says

          March 1, 2018 at 11:12 pm

          Sama-sama. Harap semua berjalan lancar. Jika tidak nama dalam itinerary memang akan tak sama dengan nama dalam travel document, disebabkan ada isu taip dua kali tu

          Reply
  63. Hajrah says

    March 6, 2018 at 6:01 am

    Saya tersalah letak nama keluarga
    Nama sebenar nor hazirah hamid
    Tp saya tersalah letak nor hazirah abdullah
    Macam mana cara nak tukar
    Ada apa2cas tambahan tak

    Reply
    • sabree hussin says

      March 7, 2018 at 11:23 am

      Jauh beza tu, hamid nak tukar kepada abdullah.
      Ia menimbulkan pertanyaan, seperti sedang menukar penumpang yang berbeza.
      Biasanya kalau nak edit nama sekalipun, atau buat pembetulan, ada limit seperti 3 huruf sahaja (merujuk kepada pembetulan ejaan)

      Apa pun cubalah hubungi Air Asia guna eform.

      Reply
    • Suhana says

      March 9, 2018 at 11:11 pm

      Mis hajar da settle ke..sy pun da tsilap..nama anak
      Nik Nurqadiejah Humairah Nik hamdan..da tersalah letak nama tok want Nye pada nama family.jd
      Nik Nurqadiejah Humairah Nik him…isau Tak boleh tukaq😰😰😰

      Reply
  64. Ain says

    March 11, 2018 at 11:58 pm

    Salam.. Nk tye sure ker klau xltk binti xper, sy lupe nk ltk binti.. Tp ader org kater klau lupe ltk binti jd masalah sbb pegi luo negara..

    Reply
    • sabree hussin says

      March 12, 2018 at 12:35 am

      Wasalam, sebaik-baiknya jangan hanya ikut formula “ader orang kata”. Kalau tak yakin, dapatkan maklumat dari sumber yang paling tepat, iaitu dari pihak syarikat penerbangan itu sendiri.

      Tapi formula asas dia mudah sahaja. Pastikan nama pada tiket penerbangan adalah sama dengan nama dalam travel document. Macam mana nama yang tercatat dekat passport, macam tu jugakla nama yang perlu tertera dekat tiket penerbangan.

      Reply
  65. Suhana says

    March 13, 2018 at 11:29 pm

    En sabri
    mAcam kes say Ni boleh ke amendment
    Nama anak Nik NurQadiejah Humairah Nik hamdan
    Serror typo family name Jadi Nik.nurqadiejah Nik Him

    Isau..anak.baru 2 than.isau tak boleh tukaq😥😥😥

    Reply
    • sabree hussin says

      March 14, 2018 at 11:47 am

      Apa-apa hal, cuba hubungi pihak Air Asia dulu ya puan Suhana. Gunakan eform dan juga live chat

      Reply
    • Izzaidah Nasir says

      May 19, 2018 at 11:09 pm

      Salam, cammane dah settel ke? SaYa pun salah letak nama family..boleh tukar ke? Ada caj ape2 tak?

      Reply
  66. Norafizah says

    March 20, 2018 at 7:06 pm

    Nama saya Norafizah Binti Baharin . Tapi masalah saya adalah pada space “BintiBaharin” bersambung. So macam mana ye? 🙁 Agak2 boleh ke

    Reply
    • sabree hussin says

      March 21, 2018 at 11:16 am

      Kalau setakat spacing sepatutnya tak ada masalah. Soalan seperti ini saya pernah jawab dalam komen sebelum ni. Tapi boleh sahaja hubungi pihak Air Asia dan minta lakukan pembetulan.

      Reply
  67. Hana says

    March 22, 2018 at 10:53 pm

    Salam. Contoh : ic full name – fatin norhamira safura binti hamiruddin

    Apabila key in book flight :-
    Surname : fatin norhamira safura
    Family name : hamiruddin bin abbas

    Masalahnya family name terletak sekali dgn nama datuk. Adakah perlu diperbetulkan juga ye? Harap dpt membantu sgt. Terima kasih

    Reply
    • sabree hussin says

      March 26, 2018 at 2:00 pm

      Wasalam

      Sila buat pembetulan. Gunakan e-form jika tempahan dengan Air Asia. Pastikan attach bersama salinan kad pengenalan jika penerbangan domestik. Sama ada boleh buat pembetulan atau tidak, selanjutnya terpulang pada pihak pengurusan Air Asia.

      Reply
  68. Azalia says

    April 4, 2018 at 12:21 am

    Salam, sy nk tnye klau sy booking ticket flight utk bos sy, tapi haritu internet sy problem skit dia loading terlalu lama so sy dah tukarkan gender tu dr Ms kepada Mr. Tapi bila sy dpt booking confirmation, sy tgk die jd Ms. Tapi sbbkan sy cuak terus sy hntar e-form mengatakan sy tersalah letak Ms tu sepatutnya Mr. Adakah itu akan menjadi masalah bila bos sy nk berlepas nnt?

    Reply
    • sabree hussin says

      April 9, 2018 at 12:38 pm

      Wasalam, kalau dah dibetulkan tak ada masalah. Hantar report ke eform satu tindakan yang tepat.

      Reply
  69. fatin says

    April 20, 2018 at 10:25 am

    Alhamdulillah, saya dah tukar nama dekat tiket hari tu.. sy punye problem nama ayah tu jd double.. dah hantar e-form, tapi lmbt nk tggu die reply dh 2,3 hari pon still x de respon, so apa yang saya buat is contact thru livechat dkt laman web airasia..

    nanti bila kita request untuk livechat tu, dia akn bg no giliran, so kena menunggu la (which is lama jugak dalam 15-30 minit gtu, sy x ingat.. kalau ramai y request nk livechat time tu, maka lama lg la kena tunggu), once dh sampai turn, just cerita problem kita dan dia akan settlekan.. oh ye, nnti dia akan mintak hantarkan gambar ic..

    tiket baru dia akan hantar thru email..

    untuk payment tu not sure, kena tanya dia, tapi y sy punye hr tu x de kena bayar apa2 🙂

    just sharing 😊

    Reply
    • sabree hussin says

      April 20, 2018 at 10:34 am

      Standard procedure memang begitu la. Hantar dulu laporan via e-form. Benda ni akan dijadikan rujukan oleh staf yang bertugas. Lepas tu, terus buat live chat atau apa-apa kaedah.

      Tentang bayaran, saya tak dapat nak komen apa-apa sebab ia case to case basis dan tertakluk pada terma dan syarat Air Asia tu sendiri. Selalunya kalau memang genuine case tersilap tulis, system error atau apa-apa yang tak disengajakan, tiada sebarang bayaran. Apa pun kena rujuk terus pada pihak Air Asia.

      Reply
  70. Syam says

    April 23, 2018 at 9:24 pm

    Salam, mcm kes saya ni..saya letak BIN dan BINTI..Tapi akan jadi masalah ka sbb nama dalam ic BT, tapi saya eja BINTI..dan sekiranya sudah web checkin, masih boleh buat perubahan ejaan nama ka? Mohon pencerahan.

    Reply
    • sabree hussin says

      April 24, 2018 at 7:19 pm

      Wasalam, saya jawab berdasarkan apa yang saya tahu.

      BIN dan juga BINTI itu bukan nama. Ia hanya menunjukkan seseorang itu anak lelaki atau anak perempuan kepada siapa.

      Saya sendiri, sepanjang menggunakan flight Air Asia, memang tak letak BIN dalam tiket flight. Oleh kerana dalam kes tuan, dah letak, dan ada rasa was-was, saya rasa lebih baik terus hubungi Air Asia menerusi Live Chat.

      Jika dapat jawapan balas dari pihak AA, harap dapat kongsikan disini.

      Reply
  71. Kilson says

    April 25, 2018 at 9:40 pm

    I booking untuk kawan i, tapi nama dia Adai but, i tulis Adii..
    pelu tukar ka?

    I boleh tolong tukar or perlu dia sendiri yang tukar?

    Thanks

    Reply
    • sabree hussin says

      April 26, 2018 at 12:03 pm

      Ya perlu tukar. Hubungi Air Asia, sertakan bersama salinan passport/ kad pengenalan menerusi eform. Lepas tu hubungi semula via live chat

      Reply
  72. Nadia says

    April 26, 2018 at 12:19 pm

    Salam, nak tanya kalau salah isi birthday macam mana pula? Perlu buat correction x? Cth : spatutnya 02041995 tapi tertulis 02041993..

    Reply
    • sabree hussin says

      April 26, 2018 at 12:23 pm

      Wasalam, bila dah perasan ada kesilapan/ kesalahan, terus cepat-cepat buat pembetulan. Jangan tunggu ada masalah masa nak boarding atau semasa berada di airport, baru nak buat pembetulan.

      Reply
  73. Connie anak tinggau says

    May 28, 2018 at 8:24 am

    Maaf encik..
    Nak tanya…haritu bli kan tiket fligh untuk adik….adik sya lelaki..sptt nya letak mrs…tetapi dh tiket bli baru perasan tertekan ms…jadi maslah tak tu?

    Reply
    • sabree hussin says

      May 28, 2018 at 8:30 am

      Ya, sila hubungi Air Asia menggunakan E-form untuk lakukan pembetulan jantina

      Reply
  74. faizal says

    May 30, 2018 at 12:24 am

    salam saya nak tanya..kalau salah satu huruf ejaan dgn ic tidak apa apa ka

    Reply
    • sabree hussin says

      May 30, 2018 at 9:54 am

      Wasalam, ada yang tak jelas ke dengan penerangan yang saya bagi dalam artikel kat atas tu? Kalau tak jelas, atau tak faham, dekat bahagian mana yang tak faham? In Shaa Allah nanti saya edit bagi lebih mudah faham.

      Reply
  75. Izzatun nabila says

    June 12, 2018 at 11:52 pm

    Assalam nak tanya kalau macam nama yg ada “@” mcm mana pula ye? Contoh : siti binti ali @ abu. Sebab kalau nak letak simbol alliance ni mmg tk boleh. Sedangkan dkt ic mcm tu. Apa perlu sy buat utk nama yg mcmni ye. T kasih

    Reply
    • sabree hussin says

      June 13, 2018 at 1:10 pm

      Wasalam, biasanya, untuk nama yang ada simbol sama ada simbol ‘ – @ hanya perlu gantikan dengan space sahaja.

      Reply
  76. Mimi says

    July 17, 2018 at 1:33 pm

    Assalam, kalau nama ayah dalam passport tulis contohnya Mohkhtar, tapi dalam travel itinerary tulis Mokhtar..bole lepas ke? Dan, sebenarnye kedua2 tu adalah nama ayah saya. Sbb ic tulis ….binti Mohkhtar@Mokhtar.

    Reply
    • sabree hussin says

      July 19, 2018 at 8:47 am

      Wasalam, saya syorkan tulis nama pada itinerary sama seperti apa yang ditulis dalam travel document (dokumen pengenalan diri).

      Contoh, kalau domestik, ikut SAMA seperti yang tertulis dalam IC.
      Kalau international, ikut seperti yang ditulis dalam passport.

      Untuk nama yang ada @ “alias” tulis kedua-dua sekali.

      Apa pun, untuk lebih selamat, sila hubungi Air Asia melalui eform, atau lain2 medium yang disediakan

      Reply
  77. Fadhil says

    September 23, 2018 at 6:14 am

    Salam macam mana nak tukar mr ke ms

    Reply
    • sabree hussin says

      September 24, 2018 at 3:25 pm

      Contact customer support Air Asia ya.

      Reply
  78. Maya says

    October 5, 2018 at 12:26 am

    Salam,
    Sy ada book ticket pakcik ..
    Nama dia pendek je dlam passport ,

    Masleo ferda

    Boleh ke detak first name masleo ferda dan family name masleo ferda ?

    Reply
  79. Maya says

    October 5, 2018 at 12:28 am

    Macam mne nak tau booking no, sedangkan seblum ni tersalah eja email ..mcm mne nk dapt balik

    Reply
    • sabree hussin says

      October 5, 2018 at 10:09 am

      Terus hubungi pihak Air Asia melalui Live Chat dan tanyakan disana ya.

      Reply
  80. Rinyen says

    October 9, 2018 at 4:43 pm

    hello thankyou for the ingot tapi Nak tanya kalau nak isi eform tu dia tanya nama tu letak nama betul ikut ic atau letak dulu nama yang salah ejaan kat boarding pass tu? thank you in advance!!

    Reply
    • sabree hussin says

      October 10, 2018 at 5:04 pm

      Sebaik-baiknya letak la nama yang betul, dan lagi baik kalau penumpang sendiri yang contact pihak Air Asia.

      Reply
  81. Tasha says

    November 29, 2018 at 9:26 pm

    Kalau nama bapa tertaip 2 kali dlm form mcm mana ye? Ticket dah beli tapi nama bapa keluar 2 kali.

    Reply
    • sabree hussin says

      December 3, 2018 at 10:16 am

      buat pembetulan

      Reply
  82. matt jengg says

    December 1, 2018 at 2:44 pm

    salam bro, macam mana dgn nama yg ada tanda koma atas ( ‘ ) ?
    dlm sistem takleh nak proceed kalau taruk tanda ni sedangkan dlm ic mmg nama ada tanda ni.

    Reply
    • sabree hussin says

      December 3, 2018 at 10:15 am

      tak perlu letak tanda atau simbol. space sahaja.

      Reply
      • eimer izwan says

        December 4, 2018 at 4:40 am

        maaf sy nak tanya, sy beli tiket on line untuk orang indonesia, nama dia EKO PEMBUDI xde nama ayah. so sy terbuat EKO PEMBUDI EKO PEMBUDI nama dia, terbuat 2 kali, so macam mana ye boleh lepas x? risau sangat ni sbb harga tiket rm460.

        Reply
        • sabree hussin says

          December 4, 2018 at 6:22 pm

          Macam mana dengan nama beliau dekat dalam passport? Pasti ada ruangan untuk first dan last name kan?

          Saya syorkan tuan hubungi pihak Air Asia melalui Live Chat untuk pengesahan. Just in case ada sebarang perubahan dari segi terma dan syarat berhubung dengan isu pembetulan nama penumpang

          Reply
  83. Norhayati says

    December 6, 2018 at 6:19 pm

    Saye book ticket air asia.. Huruf Nama kecil semua.. Huruf besa hanya di depan Saja.. Boleh kew? Klau Ikut ic, Semua hruf besar..

    Reply
  84. azira says

    December 16, 2018 at 11:14 am

    hi, sy keliru sedikit pada nama semasa hendak check in. cth nama penumpang muhammad hazim bin azman. semasa sy isi maklumat. first nama sy letak muhammad hazim dan surname azman. bile nak check in nama jd azman muhammad hazim.

    Memang mcmtu ke? mohon penjelasan. baru kali kedua nk fly. tp ade kekeliruan. harap dapat bantu. tq 🙂

    Reply
    • sabree hussin says

      December 18, 2018 at 9:33 am

      Hai azira, betul dah tu cara tulis. Cuma dalam sistem atau cara orang putih memanggil nama penumpang dengan penuh hormat, mereka akan utamakan nama keluarga (surname/last name). Sebab itu dalam susunan pada boarding pass akan keluar last name (surname) dulu, baru diikuti first name (given name)

      Reply
  85. Joeden says

    December 30, 2018 at 12:38 am

    salah nama macam mana itu mahau perbaiki

    Reply
    • sabree hussin says

      January 2, 2019 at 2:07 am

      Sudah dinyatakan dalam artikel.

      Reply
  86. Hajar says

    January 2, 2019 at 7:09 pm

    Tiket flight air asia ke luar negara (Korea) , takde letak bin/binti boleh ? Takde masalah ye ?

    Reply
  87. Asniati usman says

    January 3, 2019 at 3:13 pm

    Salam bang . Sy nk tnya , bagaimana pula tersalah jantina untuk bayi dibawah 2tahun ? Kena buat sama juga seperti di atas ?

    Reply
  88. Intan says

    January 5, 2019 at 5:36 pm

    Salam…nama bapa saya ada simbol ( ‘ ) di atas….adakah saya perlu jarakkan ejaan tersebut @ rapatkan sahaja tanpa simbol itu?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 8, 2019 at 9:36 am

      jarakkan.

      Reply
  89. Suzie says

    January 17, 2019 at 8:32 am

    Kalau ada 2 nama cmana?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 22, 2019 at 2:27 pm

      Formula dia sama dengan yang dah dibincangkan. Tulis nama pada tiket sama macam dalam travel document.

      Reply
  90. Hamedsham says

    January 22, 2019 at 11:12 pm

    Sye tlng blikan ticket utk indonesian coulegue dlm tue sye tercheck in malaysia dkt nationality blh ubah ke?

    Reply
    • sabree hussin says

      January 23, 2019 at 12:48 pm

      contact Air Asia melalui eform atau live chat ya

      Reply
  91. Amin says

    January 25, 2019 at 4:31 am

    Assalamualaikum encik, saya nak tanya, saya ni kali pertama naik flight, nak pergi ke sabah je tapi dokumen apa je kena bawak ya? Minta maaf la takde orang nak ditanya dam terima kasih atas jawapan diatas, baru tukar nama, masa buat haritu tak tulis ” muhammad ” kat depan.

    Reply
    • sabree hussin says

      January 29, 2019 at 8:27 am

      Wasalam, kalau rakyat Malaysia nak ke Sabah, bawak kad pengenalan je dah cukup 🙂

      .
      Baca juga: https://www.sabreehussin.com/pengalaman-percutian-ke-sabah-3-apabila-orang-semenanjung-ingin-ke-sabah/

      Reply
  92. mn says

    January 28, 2019 at 11:30 pm

    Salam. Macam mana kalau sy tertinggal “haji” utk nama bapa saya waktu book tiket flight. sbb dlm ic saya nama bapa sy ada “haji”..

    Reply
    • sabree hussin says

      January 29, 2019 at 8:24 am

      Sebaik2nya hubungi Air Asia melalui Live Chat dan eform untuk maklumkan ada tertinggal perkataan “haji” tu. Memandangkan ia dah jadi sebahagian dari nama dan ada dalam kad pengenalan

      Reply
  93. Nazim says

    January 29, 2019 at 6:35 pm

    Assalamualaikum.. nak Tanya, kalau tersilap isi nama dalam tiket flight letak Abdul tapi dalam IC just Abd.. still kena tukar ke? Ini utk penerbangan domestik.

    Reply
    • sabree hussin says

      January 29, 2019 at 7:10 pm

      Wasalam, peraturan dia nama dalam tiket penerbangan mesti sama dengan nama pada travel document. Jika ada perbezaan, kena betulkan.

      Reply
  94. Myraa Anuar says

    February 4, 2019 at 8:41 pm

    Tuan, tqq atas info . . sy nak tanya, kalau tersalah type nombor ic anak macam mana ya ? Domestik Flight, perlu ke nak repair atau biarkan saja ?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 7, 2019 at 2:24 am

      Kalau ada kesilapan, sila hubungi Air Asia melalui Live Chat dan juga eform. Ini untuk elakkan sebarang masalah ketika pemeriksaan dilakukan. Bimbang nanti jadi isu sebab nombor IC dalam tiket tak sama dengan dokumen perjalanan.

      Reply
      • Anuar says

        May 29, 2019 at 8:05 am

        Tuan, saya nak tanya kalau berkaitan masalah tersalah type tarikh lahir macam mana ya? sebab saya ada beli tiket untuk rakan tidak perasaan pula ada satu bahagian perlu masuk tarikh lahir.

        Reply
        • sabree hussin says

          May 29, 2019 at 12:10 pm

          Tuan hubungi saja pihak Air Asia melalui eform atau live chat tu. Minta mereka bantu betulkan.

          Reply
  95. Faezatul Anis Binti Zaini says

    February 7, 2019 at 7:21 pm

    Tq atas info. Tp nak tanya, kalau penerbangan domestik. Sye tersalah MR speatutnya MS. Ape yg boleh sye buat?

    Reply
    • sabree hussin says

      February 10, 2019 at 10:16 pm

      Hubungi Air Asia melalui Live Chat atau eform untuk maklumkan terdapat kesalahan ejaan tersebut.

      Reply
  96. Alen says

    February 16, 2019 at 4:06 pm

    Hai…kalau nama orang cina…contoh.. MARK LAU SWIE FAN
    GIVEN NAMA kena tulis ape ye..and FAMILY name…

    Reply
    • sabree hussin says

      February 16, 2019 at 11:13 pm

      Hai. Sila tanya individu tersebut. Dia lebih tahu tentang nama dia sendiri mana satu yang given mana satu yang family name. Maaf saya kurang familiar dengan sistem nama chinese.

      Reply
  97. Mus says

    February 18, 2019 at 9:56 am

    Salam tuan. Boleh ubah lagi tak pada nama yang silap jika dah check-in??

    Reply
    • sabree hussin says

      February 20, 2019 at 2:03 pm

      Wasalam, prosedur biasa, kalau dah check in bermakna semua info dalam tu dah tepat dan tiada kesalahan. Tapi kalau macam tu tuan contact Air Asia melalui eform dan live chat ya.

      Reply
  98. nur suhaila says

    February 21, 2019 at 10:59 pm

    dapat jawapan x tentang ini?

    Reply
  99. Nurelfiera says

    April 8, 2019 at 10:51 pm

    Kalau nama pada pengenalan diri or IC semua huruf besar tapi nama pada tiket Huruf besar hanya didepan nama

    Reply
  100. Putery says

    April 24, 2019 at 1:20 am

    Salam Tuan…
    Kalau tersilap letak bin/binti mcam mne tuan?
    Sepatutnya guna binti tp tersilap letak bin sahaja…

    Reply
  101. Jid says

    May 30, 2019 at 8:13 pm

    Laman ini sangat membantu saya. Terima kasih banyak2

    Reply
  102. yani says

    March 3, 2020 at 12:51 am

    saya baru je petang tadi salah eua nama ayah mak saya. dah buat semua step tu tpi lastly dia suruh ke allstar diam and last² macam xde ala. so tu kire dah submit ke bekum er saya punya pembetulan tu.

    Reply
  103. khairul nizam says

    March 17, 2020 at 7:36 pm

    saya salah eja nama ,macam mana saya nak betul kan

    Reply
  104. Mazz says

    January 7, 2022 at 1:11 am

    Sy terletak nama panggilan utk first name, bila chat dgn ava tp tak dpt dtukar pulak mcm mna ya tuan

    Reply

Trackbacks

  1. Bagaimana melakukan pembetulan nama pada tiket penerbangan Air Asia - Blog Sabree Hussin says:
    June 3, 2016 at 8:11 pm

    […] Asia. Banyak juga penumpang yang bertanya kepada saya, tentang penyelesaian yang boleh diambil jika tersalah ejaan pada tiket penerbangan […]

    Reply

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Sabreehussin dot com

Recent Posts

  • Apa itu Online Travel Agency (OTA)?
  • Hati-hati dengan Scammer Bisnes Homestay
  • Adakah homestay anda sesuai untuk tetamu yang datang atas urusan kerja?
  • Senarai Laman Web yang boleh digunakan untuk iklankan Bisnes Homestay anda
  • Senarai Complaint dari tetamu kepada pemilik bisnes homestay

Recent Comments

  • GRAND on Sistem ejen dalam menjalankan Bisnes Homestay
  • Servis menulis artikel - Sabree Hussin Dot Biz on Buat perniagaan berasaskan perkhidmatan
  • Mr Ringgit on Adakah blog masih relevan?
  • ZUREDA ZAINI on Cara dapatkan kerja data entry – Ini cara betul memohon kerja data entry dan elak kena tipu
  • Penulis Upahan - Berbaloi ke bina kerjaya dalam bidang ini? - Sabree Hussin Dot Biz on 17 Cara buat duit online yang anda boleh cuba

Categories

  • Advertorial
  • Affiliate Marketing
  • Agama
  • Banding Hotels
  • Bekerja dari rumah
  • Bisnes Dropship
  • Bisnes Homestay
  • Bisnes Kedai Runcit
  • Bisnes Network Marketing
  • Blogging
  • Buat Duit Online
  • Buku & Bahan Bacaan
  • Copywriting
  • Forex
  • Generasi Warisan Prihatin
  • Idea Bisnes
  • Isu Pelajar
  • Jobdirumah
  • Karier & Kerjaya
  • Kerjaya Freelancer
  • Kerjaya Penulis
  • kewangan
  • Komisyen Affiliate
  • Kucing
  • Madu Sunnah
  • Onexox
  • Panduan Blogging
  • Panduan Buat Duit Online
  • Panduan Dominasi FB Group
  • Pelaburan Emas & Perak
  • Pelaburan Forex
  • Pelaburan Hartanah
  • Pelaburan Saham
  • Pemasaran Affiliate
  • Pemasaran Blog
  • Pemasaran Emel
  • Pemasaran FB
  • Pemasaran Internet
  • Personal
  • Powergold
  • Produk
  • Public Gold
  • Review
  • Servis Advertorial
  • Sistem Jualan PRO
  • Sketsa Hidup
  • Tanya Sabree Hussin
  • Tempat Penginapan
  • Travelog
  • Tune Talk Tone Excel
  • Uncategorized

Copyright © 2023 · News Pro Theme on Genesis Framework · WordPress · Log in