Pada hari ini, boleh dikatakan hampir semua jenis barangan yang pelanggan mahukan atau perlukan boleh dibeli secara online.
Walaubagaimanapun, sebagai pelanggan mereka tidak akan terus membuat pembelian hanya sebab barang tersebut boleh diperolehi online dan ada seseorang yang menjualnya diinternet.
Ada juga produk yang agak sukar untuk dijual secara online, misalnya
i. Produk yang agak mahal harganya
ii. Produk yang kita perlu tahu ukurannya secara tepat
iii. Produk yang kita perlu sentuh atau hidu baunya seperti perfume
Namun demikian, ini bukan satu penghalang untuk penjual tersebut menjual barang-barang yang menepati kriteria yang saya nyatakan diatas untuk menjual barangan tersebut secara online. Kita sedia maklum, lazimnya orang akan hidu dulu bau perfume tersebut sebelum buat pembelian.
Tapi bagaimana pula dengan individu yang sudah ada pengalaman membeli perfume tersebut dan ini merupakan pembelian kali kedua atau ketiga? Sudah tentu individu seperti ini tak ada sebarang isu dengan pembelian secara online.