Saya pernah ada pengalaman ikut serta dalam program kebajikan ziarah rumah ke rumah untuk menyantuni keluarga yang kurang berkemampuan. Atau dengan kata lain, keluarga orang miskin.
Program kebajikan seumpama ini, kalau nak mudah dijalankan, kita kena dapatkan kerjasama dari ketua atau penghulu kampung terlebih dahulu. Itu kalau program kita berbentuk ziarah rumah orang-orang kampung.
Kalau dibandar, maka kenalah berhubung dengan pengerusi atau ketua blok.
Lazimnya ketua kampung ini lebih kenal dan lebih tahu, siapa dalam kalangan penduduk kampung yang hidup susah dan layak untuk diberikan bantuan.
Bila kita dah kenalpasti, dengan siapa yang kita nak berurusan, seterusnya kita minta mereka cadangkan senarai nama yang dirasakan layak untuk menerima bantuan.
Kebiasaannya juga, dari senarai nama yang diberikan tu, penama adalah orang yang dapat bantuan dari zakat dan juga jabatan kebajikan masyarakat.
Ada yang dapat bantuan dari kedua-dua institusi, dapat salah satu, dan ada juga yang langsung tak dapat bantuan. Mereka yang tak dapat bantuan ini kadang-kadang disebabkan oleh masalah dokumen. Bila buat permohonan, mereka perlu berikan supporting document terlebih dahulu.
Ya la, kadang mereka segan nak turun naik pejabat zakat atau pusat kebajikan untuk minta bantuan. Jadi, mereka pilih untuk usaha sendiri daripada bergantung kepada bantuan. Bila terlibat dengan aktiviti seperti ini, baru saya tahu memang ada orang susah yang tak suka nak minta-minta bantuan.