Zaman ni, adalah zaman media sosial. Hampir setiap orang mempunyai akaun media sosial mereka sendiri.
Malahan, bukan suatu perkara yang pelik kalau seseorang tu mempunyai lebih dari satu akaun media sosial. Ada akaun yang dikhususkan untuk kaum keluarga, akaun untuk sahabat dan kenalan, akaun untuk perniagaan, dan akaun khas untuk bersosial.
Tapi saya nak cerita tentang akaun media sosial bagi tujuan bisnes.
Apabila kita buat bisnes menggunakan media sosial sebagai platform, adakah semua kawan-kawan kita, akan membeli produk atau servis yang kita promosikan dari kita?
Kebiasaannya tidak.
Kita susah payah fikir ayat untuk buat promosi, kita cuba jadi seberapa kreatif yang boleh untuk bercerita tentang produk yang kita jual, namun bila sampai masa untuk buat tempahan, kawan-kawan kita tu memilih untuk beli dari orang lain.
Sama ada beli dari penjual lain, ataupun mereka akan terus beli dari laman web Lazada Malaysia. Ya saya tahu, memang sakit hati kan kalau benda ni yang selalu berlaku.
Agak-agaknya, kenapa ya kawan-kawan kita tu seolah-olah memilih untuk tak nak support bisnes kita, dan mereka ni kelihatan lebih rela nak beli dari orang lain, berbanding beli dengan kita?
Mungkin ini antara jawapan yang logik kenapa mereka bertindak sedemikian rupa.